FAQ - Помощь покупателям
Этот раздел создан чтобы помочь покупателям ответить на основные вопросы связанные с покупкой товаров на нашем сайте.
Если вы не смогли найти ответ на интересующий вас вопрос свяжитесь с нами.
1. Выбираем товар
Наш сайт предлагает своим клиентам обширный и удобный каталог товаров из которого вы можете выбрать необходимую вам продукцию. Для того, чтобы найти необходимую вам модель оборудования можно воспользоваться строкой поиска, ссылка на которую находится в левой части сайта в вертикальном сайдбаре и отмечена значком «лупа».
Все товары в каталоге разделены на группы для простоты ориентирования.
Каждый товар можно открыть на отдельной странице и посмотреть полное его описание, ТТХ и всю прочую информацию, которая вам необходима.
Товары в каталоге можно сортировать как по популярности, так и по цене: более дорогие и более дешевые.
2. Оформление заказа товара.
После того, как необходимый товар выбран, нажмите кнопку «В корзину», если вы планируете выбрать дальше или «Купить в 1 клик».
В корзине вы можете посмотреть весь список выбранных товаров, скорректировать его при необходимости увидеть итоговую цену.
Если вы не нашли в интернет-магазине интересующей вас продукции, то свяжитесь с нашими менеджерами по указанным на сайте телефонам или электронной почте и уточните наличие товара или возможности его индивидуальной закупки под ваши нужды. Таким же образом вы можете оформить заказ напрямую, минуя корзину на сайте.
3. Доставка
Доставка товара осуществляется в любой день, но срочная доставка в день заказа и доставка в выходные дни имеет свою тарифную сетку.
Мы осуществляем доставку товара как по территории Москвы и в пределах МКАД, так и по всей России, пользуясь услугами транспортных компаний.
Доставка по России занимает определённое время, которое можно уточнить на сайте соответствующей компании-перевозчика. После получения заказа транспортной копаний вся ответственность за процесс переходит перевозчику.
Все тарифы по доставке товара вы можете посмотреть на нашем сайте в соответствующем разделе. При возникновении вопросов свяжитесь с нашими менеджерами по указанным телефонам.
4. Оплата
Оплата товара производится любым удобным для вас способом. На сайте указаны все возможности перевода денег: на расчетный счет, банковскую карту, электронными деньгами, наличными и так далее. Если вы не нашли нужного вам способа оплаты свяжитесь с нами, и мы обязательно решим этот вопрос.