FAQ

Выбираем товар

Наш сайт предлагает своим клиентам обширный и удобный каталог товаров из которого вы можете выбрать необходимую вам продукцию. Для того, чтобы найти необходимую вам модель оборудования можно воспользоваться строкой поиска, ссылка на которую находится в левой части сайта в вертикальном сайдбаре и отмечена значком «лупа».
Все товары в каталоге разделены на группы для простоты ориентирования.
Каждый товар можно открыть на отдельной странице и посмотреть полное его описание, ТТХ и всю прочую информацию, которая вам необходима.
Товары в каталоге можно сортировать как по популярности, так и по цене: более дорогие и более дешевые.

Оформление заказа товара.

После того, как необходимый товар выбран, нажмите кнопку «В корзину», если вы планируете выбрать дальше или «Купить в 1 клик».
В корзине вы можете посмотреть весь список выбранных товаров, скорректировать его при необходимости увидеть итоговую цену.
Если вы не нашли в интернет-магазине интересующей вас продукции, то свяжитесь с нашими менеджерами по указанным на сайте телефонам или электронной почте и уточните наличие товара или возможности его индивидуальной закупки под ваши нужды. Таким же образом вы можете оформить заказ напрямую, минуя корзину на сайте.

Доставка

Доставка товара осуществляется в любой день, но срочная доставка в день заказа и доставка в выходные дни имеет свою тарифную сетку.
Мы осуществляем доставку товара как по территории Москвы и в пределах МКАД, так и по всей России, пользуясь услугами транспортных компаний.
Доставка по России занимает определённое время, которое можно уточнить на сайте соответствующей компании-перевозчика. После получения заказа транспортной копаний вся ответственность за процесс переходит перевозчику.
Все тарифы по доставке товара вы можете посмотреть на нашем сайте в соответствующем разделе. При возникновении вопросов свяжитесь с нашими менеджерами по указанным телефонам.

Оплата

Оплата товара производится любым удобным для вас способом. На сайте указаны все возможности перевода денег: на расчетный счет, банковскую карту, электронными деньгами, наличными и так далее. Если вы не нашли нужного вам способа оплаты свяжитесь с нами, и мы обязательно решим этот вопрос.

Также заказать выбранный товар и его доставку вы можете по телефонам, указанным на нашем сайте в разделе «Контакты». Наши сотрудники помогут вам оформить товара, предоставят все необходимые документы, сертификаты и спецификации по электронной почте (предварительная документация). Проведут платежи и осуществят доставку по указанному адресу.

Оплата по безналичному расчету осуществляется с оформлением всех документов: договор, счет-фактура, накладные, спецификация и так далее. Свяжитесь с нашим менеджерами и вам будут предоставлены все необходимые данные для оплаты, а также пакет подготовленных документов для вашей компании. Оплачивать товар таким образом могут как физические лица (ИП, так и юридические (ООО, ОАО и др.) Для подтверждения перевода денежных средств необходимо будет предоставить в наш офис копию платёжного поручения (скрин, скан или фотокопия), где отчетливо видны реквизиты, дата и то, что перевод был завершен банком вашей компании.

Оплата переводом на банковскую карту доступна всем покупателям. Провести ее можно во время оформления заказа товаров на нашем сайте. Для этого необходимо выбрать расчёт посредством банковской карты.

Все операции с оплатой на нашем сайте проходят по защищенному соединению. Будьте внимательны: мы не звоним своим клиентам и не уточняем у них данные карты, СМС-пароли банков и прочую конфиденциальную информацию по платежам.

Все условия доставки подробно можно посмотреть на нашем сайте в соответствующем разделе. За более подробной информацией обращайтесь по телефонам, указанным на сайте нашей компании.

Гарантию на товар выдает его производитель наша компания при актуализации гарантийного случая решает вопрос либо в этот же день, либо на следующий, за исключением выходных и праздников.

Мы можем провести ремонт самостоятельно, если пожелает заказчик. Ремонт проводится только частичный: замена вышедших из строя деталей, узлов, каких-то частей.

Если же товар вышел из строя и восстановить его функциональность не представляется возможным, то проводится полная его замена на такой же или аналогичный.

Если клиент отказывается от замены, то ему будет возвращена полная стоимость оборудования.

Если вы не нашли в нашем каталоге необходимый товар, то свяжитесь снами любым способом, указанным на сайте, и мы можем обсудить возможность доставки необходимого вам товара.

Доставка оборудования под заказ осуществляется при наличии возможности.

Вся продукция, что есть на нашем сайте представлена в шоуруме компании. Вы можете подъехать в рабочее время магазина и посмотреть всю продукцию, которую мы предлагаем к продаже.

Если товар отмечен на сайте как «есть в наличии», значит он точно имеется на нашем складе. База данных сайта полностью синхронизирована со складом и обмен информацией проходит оперативно.

На все продаваемое нами оборудование предусмотрена гарантия производителя.

На предоставляемый нашей компанией товар, наши сотрудники всегда смогут ответить на все возникшие у вас вопросы, дать необходимые рекомендации и пояснения. На возникшие вопросы можем ответить при посещении вами нашего офиса или шоурума, по телефонам или посредством электронной почты.

Это оборудование, защищающее различные маршрутизаторы, коммутаторы, модемы и многие другие приборы, использующиеся в телекоммуникации. Выглядит как металлический короб с дверцей. Телекоммуникационные шкафы выпускаются разных размеров, могут имть напольное или настенное крепление.

Как установить телекоммуникационный шкаф?

Так как данные шкафы бывают разными: напольными или настенными, то устанавливать их необходимо в строго соответствии с прилагаемой инструкцией. В месте далеком от приборов отопления и водоснабжения.

Витая пара – это сетевой кабель особого вида. Он состоит из одного или нескольких пар скрученных между собой проводников, покрытых изоляцией. Также все проводники имеют общую изоляцию. Витая пара делится на различные типы и категории, в зависимости от той задачи, которую необходимо выполнять. Витая пара предназначена для создания локальных и структурированных сетей.

СКС – это структурированная кабельная система. Она позволяет свести воедино различные информационные сервисы от систем безопасности до телефонных сетей и так далее. В нее включены различные кабели, элементы коммутации, объединенные методикой их совместного использования. СКС позволяет при необходимости расширять структуру связей в локальных сетях независимо от их назначения.

Наш конструктор помогает очень быстро и легко подобрать шкаф, который больше всего подходит под ваши требования.

ШАГ ПЕРВЫЙ

Выбираем конструкцию шкафа. На сайте предлагается три варианта: напольный шкаф, настенный шкаф или открытая стойка. 

Кликните левой кнопкой мышки на выбранном варианте – надпись сменит цвет с черного на оранжевый, подтвердив действие.

В левом верхнем углу появляется шпаргалка зеленого цвета, где будут отображаться все выбранные вами параметры шкафа в каждом шаге. 

Теперь можно переходить ко второму шагу.

ШАГ ВТОРОЙ

Выбираем цвет вашего шкафа. Можно остановиться на черном или сером. Для подтверждения вашего выбора необходимо просто кликнуть мышкой (левой кнопкой) на выбранном цвете. Кружок с указанным оттенком будет подсвечен оранжевым. К шпаргалке в левом верхнем углу добавится выбранный цвет.

ШАГ ТРЕТИЙ

Теперь надо определиться с высотой. Указать вы ее можете в юнитах* или миллиметрах на ваш выбор. Для этого в поле «РАЗМЕР» вам необходимо прописать необходимую величину.

К надписи на зеленом фоне в левом верхнем углу добавляется еще один параметр: у нас это будет напольный шкаф, серый RAL 7035, 300мм

*Юнит — единица измерения вертикального размера оборудования в стандартных стойках серверного и коммуникационного оборудования.

ШАГ ЧЕТВЕРТЫЙ

Указываем внутреннюю глубину шкафа. Она также рассчитывается в миллиметрах. Обратите внимание на подсказку о полезной монтажной глубине, которая высвечивается над полем ввода размера. 

Мы, для примера, указали 5000 мм. Наша зеленая шпаргалка пополняется новым пунктом.

ШАГ ПЯТЫЙ

Выбираем какая будет дверца шкафа. Предлагается три варианта: стекло, металл, перфорация. Кликнув левой кнопкой мышки по выбранному варианту, вы увидите, как цвет надписи сменится на оранжевый.

После этого подсказка в левом верхнем углу отобразит все, что вы выбрали для вашего шкафа: расположение, цвет, размеры и дверцу. Внизу страницы появится кнопка «ПОДОБРАТЬ». После того как вы кликните по ней мышкой, система покажет вам все подходящие модели, которые соответствуют заданным параметрам. Если ничего подходящего нет, то на экране высветится вторая кнопка «ОТПРАВИТЬ ЗАЯВКУ», в которой вы сможете указать индивидуальные параметры. При желании вы можете создать новый шкаф пройдя все шаги конструктора заново. Если же по каким-то причинам возможностей конструктора недостаточно, чтобы собрать необходимый шкаф, то вы можете воспользоваться формой индивидуального заказа.

Задать вопрос

Я согласен на обработку персональных данных

Будьте в курсе

Подпишитесь на последние обновления и узнавайте о новинках и специальных предложениях первыми

Я согласен на обработку персональных данных